《總體方案》主要包括業務應用架構、技術運行架構、建設管理架構三個部分。
其中業務應用架構，包括“贛服通”（公眾端）“贛政通”（政務端）等業務端口以及政府履職應用系統；
技術運行架構主要包括“三橫四縱”七大平臺和體系：“三橫”主要包括基礎設施、數據資源、支撐平臺三大平臺，“四縱”主要指標準規范、安全保障、運維運營、考核評估四大體系；
建設管理架構主要包括統籌協調、工作協同、咨詢服務三項機制。
一是統一規劃、統籌建設。主要是做到“五統一”，即：統一D層架構、統一數字基座、統一技術標準、統一共性應用、統一運維運營。
二是政府主導、多元參與。以政府資金為引導，大力推動市場化運作。探索采用“總集成+開放生態”、購買服務等模式，加強與數字化L域頭部企業合作。
三是省J主建、市縣主用。省J數字政府主管部門負責制定標準規范，建設核心基礎支撐。省直部門按照省J統一要求建設本部門業務系統，加快現有系統整合，原則上做到“一部門一系統”；設區市負責建設分J基礎支撐，根據需要開發特色應用，原則上做到“一市一平臺”；縣J及以下以用為主。
四是數據賦能、協同共享。加強數據匯聚融合、共享開放和開發利用，不斷釋放數據要素價值。
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